必見！「カスハラ対策」セミナー開催

～大手損害保険会社苦情受付係　３,１４４件の証言～

複雑化する社会環境の中で、近年クレーマー・ヘビークレーマーが社会問題化しており、最悪のケースでは社員の命に係わる事態も想定される極めて重大なリスクです。
クレーマーから社員を守り、働きやすい職場環境づくりのためにどうすれば良いのか？損害保険ジャパン社・苦情受付係としての経験を踏まえ、全国で講演活動を行っておられる井上久氏をお招きし「カスハラ対策」セミナーを開催します。是非ご視聴下さい。

当日使用する資料

下記リンク先に掲載しています。
当日画面で共有いたしますが、タブレット等に保存の上ご視聴されることを推奨いたします。
⇒　資料掲載先　＞

（参考資料）
厚生労働省作成対策マニュアル
上記正誤表

申込

下記URLまたはQRコードから入力して下さい。
※必ず最後に送信ボタンを押して下さい。
https://forms.gle/av1J4V13VDGviKym9

日時

２０２３年７月１３日（木）
１５：００受付開始
１５：３０～１７：００

場所

いずれかを選択いただきます
（リアル）大阪代協会議室
（オンライン）Zooｍウェビナー

講師

井上久社会保険労務士・行政書士事務所
井上　久　氏

【経歴】
1978年3月慶應義塾大学商学部卒業
1978年4月日本火災海上保険株式会社入社
（現損害保険ジャパン株式会社）
2021年3月損害保険ジャパン株式会社を定年退職
2021年4月井上久社会保険労務士・行政書士事務所開業

問合せ

ご不明点等ございましたら下記までご連絡下さい
日本代協・阪神ブロック協議会　事務局
（大阪代協内）
TEL ０６－６３４１－６０８５